• +7 (499) 350-42-98
  • +7 (903) 780-00-30
Менеджер интернет-проектов
Главная / Компания / Вакансии / Менеджер интернет-проектов

«WOW Studio» специализируется на разработке и развитии интернет-решений для малого и среднего бизнеса.

Основная задача:

Поддержание и развитие отношений с клиентами компании. Ключевой показатель успешности работы — удовлетворенность клиентов, хорошие отзывы и рекомендации.

Должностные обязанности:

  • Сопровождение новых и текущих проектов клиентов: сбор требований и их детализация, согласование результатов, отчетность по текущему статусу, контроль сроков предоставления материалов и ответов клиентом, постановка задач в отдел производства.
  • Поддержание хороших отношений с клиентом: постоянный контакт, консультация клиента по ходу проекта и предлагаемым решениям, разрешение спорных ситуаций.
  • Развитие отношений: формирование планов и предложений по долгосрочному развитию проектов, оценка дополнительных запросов клиентов.
  • Документооборот: контроль выставления закрывающих документов и получения оплат, подготовка документов на новые работы.
  • Подбор, координация и контроль работ технических специалистов (в том числе удаленных).
  • Тестирование проектов, отслеживание качества работ.

Требования к кандидату:

  • Опыт работы (от 1 года) с крупными клиентами: понимание важности соблюдения договоренностей, умение отчитываться на уровне руководителей.
  • Умение слышать клиента, задавать правильные вопросы.
  • Умение доносить до клиента ответы на его вопросы, объяснять возможности и сложности, согласовывать различные предложения по реализации задач.
  • Любовь к клиентам, клиентоориентированность.
  • Готовность работать в режиме многозадачности;
  • Целеустремленность. Умение формулировать свои цели и идти к ним, не взирая на препятствия;
  • Ответственность. Стремление всегда понимать последствие своих действий и поступков и готовность принимать результаты, какие бы они не были;
  • Наличие своей позиции и умение ее отстаивать;
  • Способность к быстрому обучению: реальное, а не придуманное умение быстро обрабатывать входящую информацию и переводить ее в навыки;
  • Умение действовать в условиях стресса и неопределенности. Это значит, что Вы умеете достигать результата в не зависимости от того, что происходит. Не перекладывать ответственность на обстоятельства, а быть максимально эффективным, даже в моменты, когда это кажется невозможным;
  • Пунктуальность. Нам нужны люди, которые умеют правильно формулировать обещания и их выполнять. Это влияет на репутацию компании, поэтому это критически важно;
  • Аккуратность. Нам нужны въедливые и внимательные. Умеющие распознавать ошибки до того, как их совершили. Умеющие выполнять кропотливую работу без состояния скуки;
  • Коммуникабельность нужны люди, которые умеют общаться и умеют слушать.
  • Приветствуется знание английского языка.
  • Приветствуются рекомендации с предыдущих мест работы.

Посмотрели за все время 22 раз(а).

Тарифы техподдержки

Минимальный
4 900 ⃏
  • Тариф подойдет для малого бизнеса с нечастым обновлением информации
  • Что вы получите:
  • Контроль
    за работоспособностью сайта
  • Резервное копирование сайта (2 раза в месяц)
  • Диагностика на вирусы и устранение вирусов
    (1 раз в месяц)
  • Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель)
  • Мониторинг срока оплаты хостинга и делегирования домена
  • Общение с хостером
    от имени владельца
  • Оперативное восстановление работоспособности сайта
  • Настройка почтового сервиса, создание почты
  • Работы с контентом сайта
    (5 часов в месяц)
  • Поддержка менеджера
    (с 10:00 до 18:00 МСК, пн-пт)
  • Стоимость часа техподдержки, сверх включенного количества часов по тарифу
    (1 200 ⃏/час)
  • Скидка до 35% при оплате
    3 и более месяцев
Оптимальный
9 900 ⃏
  • Тариф подойдет для среднего бизнеса с регулярным обновлением информации
  • Что вы получите:
  • Контроль
    за работоспособностью сайта
  • Резервное копирование сайта (ежедневно)
  • Диагностика на вирусы и устранение вирусов
    (1 раз в неделю)
  • Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель)
  • Мониторинг срока оплаты хостинга и делегирования домена
  • Общение с хостером
    от имени владельца
  • Оперативное восстановление работоспособности сайта
  • Настройка почтового сервиса, создание почты
  • Устранение программных ошибок
  • Работы с контентом сайта
    (15 часов в месяц)
  • Рекомендации по модернизации, оптимизации и продвижению
  • Поддержка персонального менеджера
    (с 10:00 до 18:00 МСК, пн-пт)
  • Телефонные консультации менеджера по сайту
    (1 час/мес.)
  • Мониторинг посещаемости и предоставление отчета
  • Размещение на надежных серверах нашей компании (хостинг)
  • Стоимость часа техподдержки, сверх включенного количества часов по тарифу
    (1 000 ⃏/час)
  • Скидка до 35% при оплате
    3 и более месяцев
Комфортный
14 900 ⃏
  • Тариф подойдет для крупного бизнеса с частым обновлением информации
  • Что вы получите:
  • Контроль
    за работоспособностью сайта
  • Резервное копирование сайта (ежедневно)
  • Диагностика на вирусы и устранение вирусов
    (ежедневно)
  • Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель)
  • Мониторинг срока оплаты хостинга и делегирования домена
  • Общение с хостером
    от имени владельца
  • Оперативное восстановление работоспособности сайта
  • Настройка почтового сервиса, создание почты
  • Устранение программных ошибок
  • Работы с контентом сайта
    (20 часов в месяц)
  • Рекомендации по модернизации, оптимизации и продвижению
  • Поддержка персонального менеджера
    (с 10:00 до 18:00 МСК, пн-пт)
  • Телефонные консультации менеджера по сайту
    (2 часа/мес.)
  • Мониторинг посещаемости и предоставление отчета
  • Размещение на надежных серверах нашей компании (хостинг)
  • Стоимость часа техподдержки, сверх включенного количества часов по тарифу
    (900 ⃏/час)
  • Скидка до 35% при оплате
    3 и более месяцев
Портфолио

Наши самые любимые работы

Создание сайтов с системой управления

У вас есть проект? Давайте обсудим его. Продумаем. И сделаем!

Наши услуги

Доверяйте профессионалам!

Сайт визитка подойдёт вам, если необходимо заявить о своей компании в интернете, описать всего одну услугу или товар и продавать их по средствам контекстной рекламы.

Подробнее

Корпоративный сайт — оптимальное решение для средних и крупных компаний. Позволяет представить несколько товаров или услуг. Поддерживает SEO продвижение.

Подробнее

Интернет-магазин — визуализированный каталог ваших товаров. С подробным описание каждого товара отдельно. Поддерживает SEO продвижение.

Подробнее

Landing Page — одностраничный продающий сайт, с высоким показателями конверсии. Подходит для продажи одного товара или услуги по средствам контекстной рекламы.

Подробнее

Продвижение сайтов — привлечение посетителей на сайт из поисковых систем: google, yandex, mail. За счёт оптимизации вашего сайта, под требования поисковых систем.

Подробнее

Аудит сайта — анализ вашего сайта, на предмет ошибок. Выдача готовых рекомендаций по улучшению как структуры сайта, так и его продвижению в поисковых системах.

Подробнее

Техническая поддержка сайтов — обеспечение безотказной работы сайта на протяжении всего времени работы. Борьба с вирусами, добавление информации.

Подробнее

Создание фирменного стиля — изготовление логотипа компании, дизайн визиток, конвертов, бланков компании. Разработка имени бренда, подбор названия компании.

Подробнее

Что еще почитать

Несомненно удобно, когда управление картой, точками на ней выведено в системе управления сайтом. Так мы и сделали для одного проекта для агенства недвижимости.

Узнать больше

Список наиболее часто используемых сниппетов для CMS MODx Evolution.

Узнать больше

Я никогда не дружила с ежедневниками. В конце каждого года, мне дарили очередной ежедневник с логотипом.

Узнать больше